Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 496
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 344
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 295
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 238
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 97
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 323
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 107
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 98
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 108
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 114
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 116
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 104

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 211
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 445
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1030
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 327
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 296
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 385
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 158
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 192
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 159
• Wie tritt man einem offenen Match bei 110
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 103
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 93
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 86
• Wie sehe ich den Wochenplan? 98
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 114

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 195

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 118
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 102
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 100
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 103
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 123
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 77
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 87

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 105
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 93
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 83

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 109
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 116
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 115
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 105
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 112

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 123
• Die Startseite der Administration 101

• Zugänge verwalten 134
• Mitgliederkarten verwalten 133
• Das Club-House verwalten 121
• Restaurant-Guthaben verwalten 102
• E-Mail-Versand verwalten 117
• Rechnungsstellung verwalten 122
• Mitgliedergruppen verwalten 116
• Anmeldungen verwalten 105
• Sondertage verwalten 102
• Angebote verwalten 119
• Online-Zahlungen verwalten 96
• Abrechnungsregionen verwalten 90
• Clubverantwortlichen verwalten 98
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 122
• RFID-Validierung verwalten 115
• Allgemeine Parameter verwalten 101
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 132
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 143
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 126
• Mehrere Gebäude verwalten 114

• Einen neuen Platz erstellen 138
• Platzgruppen verwalten 112
• Reservationsperioden verwalten 131
• Nutzung der Plätze verwalten 128
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 102
• Sportarten verwalten 115
• Plätze sperren 139

• Eine neue Saison erstellen 106
• Eine Saison ändern oder löschen 136
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 88
• Sport mit einer Saison verknüpfen 102

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 111
• Einschränkungen verwalten 114
• Abonnementtyp verwalten 134
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 117
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 109
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 83
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 108

• Artikel erstellen 122
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 113
• Einen Artikel ändern oder löschen 117
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 104
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 104

• Mitgliederliste anzeigen 120
• Ein neues Mitglied erstellen 143
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 125
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 108
• Abonnements der Mitglieder verwalten 114
• Mitgliederdaten importieren 111
• Mitgliederkarten drucken 108
• Mitgliederliste drucken und exportieren 94
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 109
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 118
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 107
• Ein Mitglied suchen 105
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 118
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 109
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 117
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 111
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 101
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 106
• Familien verwalten 106
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 134

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 96
• Sponsoren fakturieren 99
• Sponsoren neu fakturieren 118

• Rolle zuteilen und entfernen 104
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 129

• Aktivierung des Moduls Kurse 121
• Erstellung der Kursartikel 107
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 117
• Kursgruppen verwalten 130
• Kursanmeldungen verwalten 124
• Voraussetzung 119
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 106
• Trainerplan 112
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 113
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 111
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 121

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 110

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 119
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 121
• Rechnungen erstellen 128
• Rechnungen per E-Mail versenden 104
• Zahlungsmahnungen verwalten 112
• Rechnungen drucken 103
• Rechnungen auflisten und suchen 104
• Rechnungen bearbeiten und löschen 117
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 132
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 115
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 135
• Familienermässigungen verwalten 128
• Buchhaltung aus Excel importieren 108
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 94
• Transitkonten der Online-Zahlungen 142
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 119
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 115

• Liste der Bankzahlungen 102
• Verarbeitung über Bankdateien 109
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 114

• Anzahlungen bearbeiten 113

• Reservierungen in der Planung verwalten 154
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 129
• Feste Stunden verwalten 106
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 120
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 120
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 111
• Wiederholungen erstellen und verwalten 119
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 111
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 119
• Die Kassenpreise verwalten 113
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 120
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 100
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 113
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 111

• Automatische E-Mails verwalten 111
• Versand von Sammel-E-Mails 122
• Nachrichten verwalten 127
• Verlauf der versendeten E-Mails 97
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 137
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 111

• Challenge-Turniere verwalten 120

• Die Partnersuche aktivieren 106

• Das Statistik-Dashboard 130
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 112

• Zum Programm gelangen 140
• Reservation durch ein Mitglied 132

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 126
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 117
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 121
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 102
• Fakturierung der Tenniskurse 112
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 114

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 92
• Mitarbeitende erfassen und ändern 132
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 100
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 117
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 100
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 94
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 101
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 100
• Lohnausweise und Jahreslisten 89

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 968
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 199
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 232