Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 496
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 344
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 295
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 238
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 97
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 323
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 107
• Ho più account: come unirli in un unico login? 98
• Come cambiare la lingua del sito? 108
• Come definire il mio codice di accesso personale? 113
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 116
• Come diventare socio di un club online? 104

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 211
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 445
• Come posso effettuare una prenotazione 1030
• Come posso prenotare con un ospite? 327
• Come posso modificare una prenotazione? 296
• Come posso eliminare una prenotazione? 385
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 192
• Come creare una prenotazione aperta 159
• Come unirsi a una partita aperta 110
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 101
• Come ritirarmi da una partita aperta? 93
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 86
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 97
• Come trovare e prenotare in un altro club? 114

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 195

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 118
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 102
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 100
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 103
• Come consultare e pagare le mie fatture? 123
• Come scaricare i miei attestati? 77
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 86

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 105
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 93
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 83

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 109
• Come attivare il tema scuro? 114
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 114
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 104
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 112

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 123
• La pagina iniziale dell'amministrazione 100

• Gestire gli accessi 134
• Gestire le tessere dei membri 133
• Gestire il club-house 121
• Gestire il credito ristorante 102
• Gestire l'invio di e-mail 117
• Gestire la fatturazione 121
• Gestire i gruppi di membri 116
• Gestire le iscrizioni 105
• Gestire i giorni speciali 102
• Gestire le offerte 119
• Gestire i pagamenti online 96
• Gestire le regioni di fatturazione 90
• Gestire il responsabile del club 98
• Gestire i tornei a sfida 122
• Gestire la validazione RFID 115
• Gestire i parametri generali 101
• Configurare la contabilità (libro mastro) 131
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 142
• Giornale degli accessi alle entrate 126
• Gestire più stabilimenti 114

• Creare un nuovo campo 138
• Gestire i gruppi di campi 112
• Gestire i periodi di prenotazione 131
• Gestire l'utilizzo dei campi 128
• Elencare, modificare o eliminare un campo 102
• Gestire gli sport 114
• Bloccare dei campi 139

• Creare una nuova stagione 106
• Modificare o eliminare una stagione 136
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 87
• Collegare uno sport a una stagione 102

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 111
• Gestire le restrizioni 114
• Gestire il tipo di abbonamento 134
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 116
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 109
• Gestire gli account ospiti e ore singole 83
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 108

• Creare un articolo 122
• Imputare un articolo a un membro 113
• Modificare o eliminare un articolo 117
• Eliminare un articolo imputato a un membro 104
• Importare articoli collegati da Excel 104

• Visualizzare l'elenco dei membri 120
• Creare un nuovo membro 143
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 125
• Visualizzare i dati operativi di un membro 108
• Gestire gli abbonamenti dei membri 114
• Importare i dati dei membri 111
• Stampare le tessere dei membri 108
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 94
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 107
• Collegare un membro a un gruppo 118
• Modificare ed eliminare un membro 107
• Cercare un membro 105
• Gestire i duplicati: unire due schede 118
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 109
• Gestire le licenze Swiss Tennis 116
• Caricare il portafoglio di un socio 111
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 101
• Emettere un attestato per un membro 106
• Gestire le famiglie 106
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 134

• Aggiungere un nuovo sponsor 96
• Fatturare gli sponsor 99
• Rifatturare gli sponsor 118

• Assegnare e rimuovere un ruolo 104
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 129

• Attivazione del modulo Corsi 121
• Creazione degli articoli dei corsi 106
• Creare, modificare ed eliminare un corso 117
• Gestire i gruppi di corsi 130
• Gestire le iscrizioni ai corsi 124
• Prerequisito 118
• Testi delle fatture e dei solleciti 106
• Calendario dei maestri 112
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 113
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 111
• Copiare un corso per la stagione successiva 121

• Gestione completa del noleggio di oggetti 110

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 118
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 120
• Creare le fatture 128
• Inviare le fatture via email 103
• Gestire i solleciti di pagamento 111
• Stampare le fatture 103
• Elencare e cercare le fatture 104
• Modificare ed eliminare le fatture 117
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 132
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 115
• Tenere la contabilità con il libro mastro 135
• Gestire sconti per famiglie 128
• Importare una contabilità da Excel 108
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 94
• Conti di transito dei pagamenti online 142
• Come vengono calcolate le date delle fatture 119
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 114

• Elenco dei pagamenti bancari 102
• Elaborazione tramite file bancari 109
• Elaborare un pagamento manuale 113

• Gestire gli acconti 113

• Gestire le prenotazioni nel planning 153
• Configurare e utilizzare le partite aperte 129
• Gestire le ore fisse 105
• Creare un codice promozionale e usarlo 120
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 120
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 110
• Creare e gestire le ricorrenze 119
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 111
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 119
• Gestire i prezzi della cassa 112
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 120
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 100
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 113
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 111

• Gestire le email automatiche 111
• Invio di email di gruppo 122
• Gestire i messaggi 127
• Cronologia delle email inviate 97
• Redigere un'e-mail con l'editor 137
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 111

• Gestire i tornei sfida 120

• Attivare la ricerca di partner 106

• Il cruscotto delle statistiche 130
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 111

• Accedere al programma 138
• Prenotazione da parte di un membro 131

• Creazione e configurazione di un corso 126
• Iscriversi a un corso di tennis 117
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 121
• Gestione dei gruppi e del planning 102
• Fatturazione dei corsi di tennis 112
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 114

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 92
• Aggiungere e modificare un dipendente 132
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 100
• Fare la paga del mese 117
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 100
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 94
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 101
• Correggere un conteggio già convalidato 100
• Certificati di salario e liste annuali 89

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 968
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 199
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 232